本站音讯,阐述12315消耗者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增3件消耗者投诉公示,细则如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2024年06月17日,消耗者邓**(手机尾号 7150,用户ID ****0258)反应其于2024年06月17日通过现场购买平庸乘用车。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目更换。处理成果:2024年07月03日,两边自行妥协省略投诉东谈主撤离投诉处理部门:上海浦东新区商场监督管制局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月16日,消耗者史**(手机尾号 5052,用户ID ****2622)反应其于2024年06月11日通过现场购买平庸乘用车。投诉问题:可能存在售后办事->伪善施国度规则的三包义务问题,条目修理。处理成果:2024年07月03日,两边自行妥协省略投诉东谈主撤离投诉处理部门:上海浦东新区商场监督管制局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月13日,融券消耗者程**(手机尾号 0000,用户ID ****5072)反应其于2024年05月13日通过现场购买越野乘用车。投诉问题:可能存在质地->导致消耗者受到居品伤害(因居品联想分离理、质地分离格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到居品伤害)问题,条目修理,重作念,更换。处理成果:2024年07月03日,两边自行妥协省略投诉东谈主撤离投诉处理部门:上海浦东新区商场监督管制局注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。
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