（原标题：贝壳发布第四份ESG阐明：坚执“作念难而正确的事”，MSCI评级耕作至BBB）
4月26日，贝壳发布了2023年度环境、社会及管治（ESG）阐明。阐明长远，畴昔一年里，，贝壳以历久主义的发展旅途，通过在质地保险、买卖说念德、东说念主才发展、低碳运营和社区公益等关节限制的执续参加，按捺迈向"文治武功"的新愿景。值得一提的是，在2023年龄首，外洋巨擘指数机构MSCI将贝壳的ESG评级由BB上调至BBB，在中国互联网平台企业中位列前茅，这一收成的取得离不开贝壳在ESG限制的历久勤劳。
阐明指出：“贝壳坚执‘作念难而正确的事’，将ESG理念融入企业策略与运营料理，夯实ESG处置根基，执续与利益有关方进行灵验换取，保险企业长久、牢固发展。”
竖立ESG管治架构 梳理七大利益有关方18项重心议题
这是贝壳自2020年登陆纳斯达克之后发布的第四份稳固ESG阐明。动作居住服务产业的领军企业，贝壳对环境、社会及公司处置方面的策略荒谬嗜好。为确保ESG理念和策略的稳步鼓励与落地，贝壳已竖立涵盖董事会、专科委员会、料理层和实施层的ESG管治架构，从不同层面鼓励ESG绩效耕作，其中贝壳董事会是公司ESG管治的最高决议机构，认真制定ESG理念与料理策略，并将其融入业务开展的多个层面。
在这么的ESG管制框架下，贝壳通过梳理利益有关方的重心眷注，最终匡助其细则了可执续发展谋略与异日业务方针。
贝壳与利益有关方暗意图
制图：金融界上市公司商量院；数据开始：贝壳2023年ESG阐明
2023年，贝壳以全面、系统的利益有关方走访，在充分了解表里部利益有关方眷注的议题及遑急性不雅点的基础上，统一ESG有关趋势过甚对公司产生的潜在风险和机遇，共鸣别出18项故意于可执续发展的关节议题。
与利益有关方的18项遑急议题暗意图
数据开始：贝壳2023年ESG 阐明
行业品性阳光化，服务品性有保险
在各利益有关方中，贝壳永远将品性保险放在首位，全见解保险客户权柄，予以客户有保险的质地委派；同期贝壳建议以“有尊荣的服务者，更好意思好的居住”为责任，斡旋行业伙伴，执续加强行业质地成立，构建协调行业生态。
在房源质地把控方面，贝壳的真房源服务原意已麇集13年达成平台100%掩饰，真房源率历久保执在95%以上。
在行业生态成立方面，执续完善新房阳光神情，通过与行业伙伴共同原意「阳光售楼现场」、延迟「隐号带看」功课状态、完善新房信息在线化成立，促进行业模范功课，保险开采商、牙东说念主及客户的利益，酿成细致无比的行业生态。
同期，贝壳还打造了"楼盘字典"这一遑急的行业基础方法，为消耗者提供愈加全面、准确的楼盘信息。在家装家居限制，贝壳通过数字化系统搭建和历程重构执续耕作服务品性，并开展"鲁珯行径"等施工质地自检举止。
此外，期货软件贝壳还在租借业务中探索"贝壳定心租"、"海盐公寓"等多元产物及服务状态，并推出"新后生谋略"，为约1 .8万毕业生提供租房福利，累计让利约2，300万元。
积极应酬征象变化 减少1700吨碳排
2023年，贝壳积极反映国度“双碳”方针，充分探讨公司运营对环境带来的影响，将绿色发展理念融入多项业务，通过科学料理与时代更变裁减环境影响。
2023年，贝壳制定并发布《2023贝壳碳中庸研究及行径道路阐明》，建议将不晚于2030年，达成贝壳运营层面碳中庸（畛域一和畛域二）；况兼到2030年，总部及房产经纪业务价值链碳排放强度（畛域三）相较于基准年2022年着落60%，家装家居和房屋租借业务价值链碳排放强度（畛域三）相较于基准年2022年着落30%。
动作科技运转的一站式新房住服务平台，贝壳积极诈欺VR、AI等新时代以减少传统实地看房产生的碳排放，同期也在执续开采房产交游、家装家居、房屋租借各项业务中的无纸化场景。2023年，贝壳通过各项无纸化交游服务和无纸化办公举措，全年共省俭用纸近2亿张，减少约1，700吨碳排放。为进一步打造绿色门店，贝壳竖立了门店用电资本模子，通过高效的能耗监测达成科学精确减排。2023年，北京链家阿尔法社区店凭借优秀的资源省俭及环境料理进展，荣获动力与环境瞎想前锋评级（LEED）金级。
值得一提的是，在2023年ESG阐明中，贝壳参照征象有关财务长远处事组（TCFD）建议框架，梳理运营畛域内及价值链中潜在的征象风险和机遇。同期评估在不同时期周期下，公司业务状态及发展阶段与征象风险和机遇的关系性、影响畛域和影响进度，酿成重心眷注的征象风险和机遇清单。据悉，TCFD框架是现在世界影响力最大、获取维持最粗俗的征象信息长远圭臬。
赋能服务者成长，助力可执续发展
贝壳敬佩，唯有服务者的才能得到耕作，行业的服务水平才能按捺进取。为此，贝壳充分领会自己时代及料理上风，为服务者提供全见解赋能。举例，贝壳为牙东说念主开设了"搏学大考"在线考验，2023年全年参与量达420，632东说念主次；花桥学堂的店东认证培训匡助店东援救模范封锁；针对家装服务者，贝壳也搭建了完善的培训体系。在信息安全和阴事保护方面，贝壳严格解雇阴事政策文献中的保护原则，领受多种安全时代规律耕作数据安全保护才能，荣获中国相聚安全产业定约（CCIA）"一星级"评价。在践行社会背负方面，贝壳开展了"善贝GO"、爱心小家等多个公益神情。在绿色发展方面，贝壳积极反映国度"双碳"方针，2023年通过无纸化交游、高效劳耗监测等举措，共省俭用纸近2亿张，减少约1，700吨碳排放。
从贝壳2023年ESG阐明不错看出，贝壳永远坚执以高质地、可执续的发展状态服务消耗者、赋能从业者、回馈社会。异日，贝壳将持续秉执进取向善的企业初心，为居住服务产业的健康发展孝敬更多力量。
本文源自：金融界上市公司商量院